Código de comportamento
Ventana tem um próprio código de comportamento que é respeitado por todos os membros da empresa, do Technical Work-Team ao network operativo. Este código garante o máximo respeito pelas regras impostas pelo cliente dentro dos locais de trabalho, das lojas, dos escritórios, para interagir em sintonia com os dependentes, colaboradores e os eventuais hospedes destes ambientes. A resposta a estes standards qualitativos e de comportamento é avaliado por Ventana através de uma série de actividades de controlo e verificação das intervenções efectuadas confrontando-as com o feedback dado pelo cliente.
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